Política de Envíos

En MARTHA VARGAS DISEÑO, cada pieza de mobiliario restaurado es única, y por lo tanto, también lo es su entrega. Operamos desde la Ciudad de México y realizamos envíos dentro y fuera de la zona metropolitana, considerando las siguientes variables para calcular el costo:

Tipo de mueble

Tamaño y peso del producto

Ubicación geográfica del cliente

Número de pisos a subir si no hay elevador

Condiciones específicas del lugar de entrega (pasillos estrechos, acceso limitado, etc.)

El costo de entrega se cotiza de forma personalizada una vez finalizada tu compra.

Te contactaremos directamente para definir la mejor opción según tu dirección y las características del producto.

Todos los muebles se entregan cuidadosamente protegidos para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Para entregas fuera de CDMX, podemos coordinar el envío con paquetería especializada (con cargo adicional).

Política de Devoluciones y Cambios

Debido a la naturaleza única de nuestros muebles restaurados, no aceptamos devoluciones ni cambios por razones de gusto o cambio de opinión. Cada pieza es intervenida a mano y su carácter es parte del valor que representa.

Antes de comprar, puedes agendar una cita para revisar personalmente el mueble en nuestra bodega. Esto te permitirá evaluar su estado, dimensiones y acabados con total confianza.

En caso de que tu producto llegue con algún daño ocasionado durante el envío, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas naturales después de recibirlo. Te pediremos evidencia fotográfica del empaque y del daño para darte una solución personalizada.

Queremos que te sientas totalmente satisfecho con tu compra. Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte antes de confirmar tu pedido.